Las Ventajas del Autoresponder

Introducción

En este artículo hablaremos de la importancia y de las ventajas de contar con un Autoresponder como herramienta de apoyo para nuestras campañas de mercadeo, para el seguimiento a nuestros clientes o prospectos y como instrumento de respuesta inmediata.

Un Autoresponder nos permite hacer llegar nuestro mensaje, cualquiera que este sea, durante las 24 horas del día y en tan sólo unos cuantos segundos después de haber recibido la solicitud de información de la persona interesada.

El beneficio más importante que se obtiene con la utilización del Autoresponder es la ganancia de tiempo. Y esto se valora mucho más más cuando el tiempo es de lo que menos disponemos. Tal vez en la etapa de desarrollo de un negocio se tenga cierto tiempo disponible, pero entre más se vayan aumulando las diveras actividades, mucho menos disponemos del tiempo necesario, por lo que una herramienta que nos ayude a controlar en “automatica” ciertas actividades es una bendición.

 

¿Qué es un Autoresponder?

En términos generales, se trata de un programa que corre junto con un programa de correo electrónico y está diseñado para responder automáticamente a cualquier mensaje enviado, con una contestación predeterminada, a la dirección electrónica de la persona que solicita la información.

 

¿Cómo funciona?

Se tiene que programar una respuesta en una dirección de correo electrónico determinada. Por ejemplo, si en envías un email, aunque sea en blanco, a una dirección de correo electrónico que esté configurada con el Autoresponder, recibirás automáticamente la respuesta programada. Aquí nos referimos de un Autoresponder sencillo.

Y también se puede programar una serie de respuestas en secuencia, es decir, recibes inmediatamente la Respuesta 1, pero se han programadado una o más respuestas determinadas, las cuales se pueden recibir en el número de días que también se determinan con anterioridad. Aquí nos referimos de un Autoresponder secuencial o ilimitado.

Existen diferentes opciones para sacarle provecho al autoresponder. Por ejemplo, también puedes crear un formulario de suscripción a un boletín electrónico, a un curso en línea o para recibir un archivo o respuesta más. Y además de responder inmediatamente, con ello podrás ir creando uuna lista de suscriptores o clientes.

 

Seguimiento a clientes o prospectos

De acuerdo a estadísticas manejadas por los expertos del mercadeo en internet, son alrededor de siete contactos con tus clientes potenciales los neesarios para que se decidan a comprarte. Aquí algunos datos:

2 % de las ventas son efectuadas en el primer contacto
3 % de las ventas son efectuadas en el segundo contacto
5 % de las ventas son efectuadas en el tercer contacto
10 % de las ventas son efectuadas en el cuarto contacto
80 % de las ventas son efectuadas entre el quinto y doceavo contacto

Entonces, imagínate un sistema completamente automatizado, que envía información instantánea a tus clientes potenciales y que personaliza los seguimientos automáticamente durante los siguientes días, semanas e incluso meses.

Tener un sistema automatizado que no sólo envía información, sino que hace seguimiento a tus clientes potenciales, te ahorrará tiempo y dinero, maximizará tus esfuerzos de mercadeo, te ayudará a mantenerte organizado y te puede favorecer para cerrar las ventas.

 

Ventajas de los Autoresponder

Velocidad. Es la principal razón de usar autorespondedores y su uso es importante en el éxito de nuestros negocios. La necesidad de recibir o enviar de manera rápida información es vital y no queremos esperar varios días, horas e incluso minutos para obtenerla, simplemente, la queremos inmediatamente.

Costo. No se compara la ventaja de tener contacto inmediato con nuestro clientes o prospectos y de los posibles beneficios en ventas y la inversión necesaria para contar con Autoresponder.

Uso del Autorespondedores en conjunto con tu sitio web. Podrás obtener información sobre los visitantes a tu sitio web a través de un Formulario

Por medio del Autoresponder puedes enviar listas de precios actualizadas, relación de productos y servicios o cualquier otro tipo de información que quieras distribuir.

 

Este tipo de artículos algunas veces los publicamos a propósito de la aparición de una nueva herramienta en Aprender y Emprender. Por ello, te invitamos a que conozcas el Autoresponder Multimedia, el cual además de enviar mensajes en texto simple, también lo puedes hacer en formato html, mensaje en audio y mensaje en video.  

Carlos Cardoso